Pemasaran tak terdiferensiasi (undifferentiated marketing) adalah penargetan pasar di mana Anda mengejar seluruh pasar, bukan segmen tertentu. Anda merancang produk yang memiliki daya tarik massal. Demikian juga, Anda mengadopsi strategi yang sama untuk berbagai kelompok konsumen. Kita juga menyebut pendekatan ini untuk pemasaran massal.
Dalam strategi ini, Anda mengiklankan dan menjual produk secara massal. Anda mengabaikan minat dan selera konsumen yang berbeda dan memperlakukan seluruh pasar sebagai satu kesatuan.
Coca-Cola dan Pepsi adalah contoh bagus dari strategi pemasaran ini. Beberapa produk, seperti sabun dan deterjen, juga menggunakan pendekatan ini.
Keuntungan utama dari pendekatan ini adalah ukuran pasar yang sangat besar. Hal ini memungkinkan Anda untuk memperoleh manfaat biaya melalui skala ekonomi. Anda menghemat biaya dan sumber daya iklan karena Anda dapat merancang pesan yang sama untuk semua konsumen, tidak seperti pemasaran yang berbeda.
Namun, masalah utamanya adalah Anda harus memastikan produk Anda secara alami menarik bagi konsumen luas. Anda juga akan kesulitan untuk mengembangkan loyalitas pelanggan karena produk Anda homogen, sehingga Anda tidak dapat memanfaatkan perbedaan selera dan preferensi di antara konsumen. Dan, seringkali, faktor harga menjadi dasar persaingan Anda.