Kompetensi inti adalah dasar bagi kapabilitas kompetitif dan keunggulan kompetitif berkelanjutan bagi sebuah perusahaan. Ini adalah yang menjadikan perusahaan sukses dibandingkan dengan perusahaan lainnya.
IKLAN
Dalam manajemen strategis, konsep kompetensi inti dikaitkan dengan teori berbasis sumber daya. Dalam teori tersebut, perusahaan merupakan kumpulan sumber daya yang dapat dikonfigurasi untuk memberikan keunggulan kompetitif tertentu.
Secara umum, dalam buku teks, ada tiga tipe kompetensi inti. Mereka adalah:
- Terkait akses pasar, yang menghubungkan perusahaan dengan pelanggannya. Strategi perekrutan digunakan untuk memperoleh, meningkatkan, dan melindungi kompetensi akses-pasar dan mendekati pelanggan.
- Terkait integritas, yang meningkatkan kualitas. Perusahaan dengan kompetensi terkait integritas akan lebih fokus pada pengembangan kompetensi karyawan. Sementara itu, strategi penilaian kinerja digunakan untuk melindungi kompetensi ini.
- Terkait fungsionalitas, yang memberikan manfaat berbeda bagi konsumen.
Sementara itu, dimensi kompetensi inti terdiri dari: pengetahuan dan keterampilan karyawan atau sumber daya manusia manusia; keahlian teknologi; sistem manajerial; dan nilai dan norma perusahaan.