Merek dimaksudkan untuk mengidentifikasi barang atau jasa penjual dan untuk membedakannya barang atau jasa dari para pesaingnya. Pada dasarnya, tujuan branding adalah untuk membedakan produk atau layanan dari penawaran pesaing, dan untuk mencapai posisi produk yang mapan.
Dengan menekankan aspek-aspek tertentu, seperti kualitas, konsistensi, dan keandalan, merek dapat memengaruhi apa yang konsumen pakai, di mana mereka berbelanja, di mana dan bagaimana mereka bepergian, dan seterusnya.
Merek yang kuat menikmati loyalitas pelanggan, potensi membebankan harga premium, dan kekuatan merek yang cukup besar untuk mendukung peluncuran produk dan layanan baru. Jika reputasi berkurang, maka merek juga rusak. Kepercayaan dan kesetiaan konsumen dapat berubah dan jika ini terjadi, akan sulit untuk diperbaiki.
Manfaat bagi perusahaan dapat dievaluasi dalam hal berbagi dimensi seperti loyalitas pelanggan, keunggulan kompetitif, dan keuntungan lebih tinggi.
Apa Tujuan Merek?
