Biaya birokrasi adalah biaya muncul dalam suatu organisasi sebagai akibat dari masalah yang terkait dengan koordinasi dan motivasi. Sumber biaya dapat berasal dari pemantauan atau pengawasan, kegiatan koordinasi, masalah motivasi, oportunisme dan distorsi informasi. Ada juga biaya birokrasi yang terkait dengan menginternalisasi aktivitas.
Tinggi rendahnya biaya biaya birokrasi tergantung pada faktor-faktor seperti jumlah unit bisnis dalam portofolio perusahaan dan tingkat koordinasi yang diperlukan antara unit-unit bisnis yang berbeda.
Biaya birokrasi menjadi komponen penting dari struktur biaya perusahaan. Hal ini karena cukup banyak waktu dan usaha manajerial yang harus dikeluarkan untuk mengurangi atau menghilangkan ketidakefisienan manajerial. Oleh karena itu, ketika biaya birokrasi terlalu besar, ini dapat menyebabkan perusahaan menjadi tidak efisien dan sering menyebabkan apa yang kita kenal dengan skala disekonomis.
