Category killer adalah istilah yang diberikan kepada setiap toko ritel besar yang berspesialisasi dalam beragam lini produk dan melengkapi penawaran tersebut dengan staf lantai penjualan yang sangat berpengetahuan. Kenapa disebut pembunuh (killer)?
Gerai ritel yang lebih kecil, terutama yang memiliki lini produk yang kurang mendalam, cenderung menghadapi tantangan besar dari toko yang lebih besar dengan lini produk yang mendalam dan karyawan yang sama-sama berpengetahuan luas.
Konsumen yang cerdas dapat meninggalkan kunjungan ke gerai yang lebih kecil, sehingga membahayakan mereka. Ini terutama jika konsumen melihat bahwa toko yang lebih besar memberikan beragam alternatif dibandingkan dengan ritel kecil. Konsumen melakukan perjalanan khusus ke category killer dengan tujuan khusus melakukan pembelian dan berkonsentrasi pada satu kategori produk dan yang menggabungkan pilihan multivariasi besar dengan harga murah.
Category killer berkonsentrasi pada satu lini produk atau beberapa garis yang terkait erat. Mereka dirancang untuk menghancurkan semua kompetisi dalam kategori produk tertentu. Mereka juga mungkin mengenakan harga predatori untuk mematikan pesaing.
