Illusion of control atau ilusi kontrol adalah kecenderungan untuk melebih-lebihkan kemampuan seseorang untuk mengendalikan peristiwa. Bias ini dianggap sebagai optimisme yang tidak realistis, dalam arti bahwa seorang individu percaya bahwa dia memiliki kontrol lebih besar atas peristiwa daripada yang sebenarnya terjadi.
Advertisement
Dampak ilusi kontrol
Ilusi kontrol secara signifikan membatasi kinerja. Ini juga mengurangi kemampuan seorang manajer untuk dapat memprediksi secara akurat. Bias ini mengarah pada penyederhanaan dalam tahap evaluasi pengambilan keputusan strategis.
Terlalu percaya diri terjadi ketika manajer percaya bahwa keputusan itu benar, padahal sebenarnya tidak. Keyakinan berlebihan mengarah ke stres, ambiguitas, dan masalah yang lebih kompleks.
