Market intelligence atau intelijen pasar adalah tindakan untuk mendapatkan informasi terkait pasar dan lanskap persaingannya. Tujuannya adalah untuk memberikan wawasan dalam memahami target pasar, pesaing, dinamika persaingan, pesaing, hambatan masuk, dan lain sebagainya.
Sumber informasi
Intelijen pasar menggunakan berbagai macam sumber informasi. Informasi tersebut diharapkan dapat menciptakan gambaran luas tentang pasar yang ada, pelanggan,persaingan, dan potensi pertumbuhan pasar.
Sumber data mentah dapat berasal dari survei, media sosial, wawancara pihak terkait (pelanggan, tenaga penjualan, pemasok, karyawan, dsb.), media massa, statistik pemerintah, pengamatan langsung, dan pameran dagang.
Manfaat intelijen pasar
Intelijen pasar membantu perusahaan memahami kebutuhan pelanggan dan lanskap persaingan secara detail. Informasi tersebut memungkinkan manajemen untuk mengembangkan produk dan strategi yang tepat untuk memenangkan kompetisi.
Ini membantu manajemen untuk memperoleh data informasi yang selalu terbarui, memungkinkan mereka untuk mengambil keputusan yang tepat. Selain itu, data dan informasi tersebut juga dapat mengungkap peluang baru di pasar, baik itu terkait dengan segmen baru ataupun produk baru yang mungkin dapat dikembangkan.
