Pencitraan merek internal atau internal branding mengacu pada pelatihan karyawan perusahaan untuk memahami keinginan dan memenuhi janji merek dan mengaktualisasikannya. Terlalu banyak perusahaan membuat janji merek, tetapi gagal melakukannya. Oleh karena itu, pelibatan karyawan perusahaan menjadi penting.
Untuk menerapkan strategi ini, perusahaan dapat melibatkan karyawan dalam proses pengembangan merek, memberi tahu mereka tentang merek, dan mengilhami mereka untuk merasa antusias terhadap merek agar pada akhirnya mempengaruhi perilaku mereka untuk mendukung merek.
Tujuan
Internal branding sangat penting karena merek tumbuh dari dalam perusahaan ke luar dan pada akhirnya, berkontribusi pada pertumbuhan pendapatan.
Merek berhasil mengakar di internal perusahaan ketika semua karyawan memahaminya dan bertindak sesuai dengannya. Hasilnya adalah citra merek yang semakin diperkuat.
