Company capability atau kapabilitas perusahaan adalah keterampilan koordinasi dan penggunaan secara produktif atas sumber daya perusahaan. Keterampilan-keterampilan ini berada dalam aturan, rutinitas, prosedur organisasi, gaya pengambilan keputusan dan pengelolaan operasi perusahaan.
Deskripsi tentang kapabilitas perusahaan
Secara umum, kemampuan perusahaan adalah output dari struktur organisasi, proses, sistem kontrol, dan strategi perekrutan. Mereka menentukan bagaimana dan dimana keputusan dibuat dalam suatu perusahaan, jenis perilaku perusahaan, dan norma-norma dan nilai-nilai budaya perusahaan.
Kapabilitas adalah sumber daya tidak berwujud. Mereka tidak berada dalam individu, tetapi dalam cara individu berinteraksi, bekerja sama, dan membuat keputusan dalam konteks suatu organisasi
Seperti sumber daya, kemampuan sangat berharga jika memungkinkan perusahaan menciptakan permintaan yang kuat untuk produk-produknya dan menurunkan biaya. Kapabilitas inti adalah mesin penciptaan nilai yang membentuk dasar untuk membangun keunggulan kompetitif bisnis. Sama seperti sumber daya, agar menciptakan keunggulan kompetitif, kapabilitas harus unik dan sulit untuk ditiru oleh kompetitor.