Kebutuhan diungkapkan (stated needs) mengacu pada apa yang secara spesifik diminta dan dinyatakan pelanggan. Bagi [[pemasar]], kebutuhan ini adalah yang termudah untuk dihadapi. Kebutuhan ini adalah hal-hal yang dikatakan oleh seseorang, sedangkan [[kebutuhan riil]] adalah hal-hal yang benar-benar dibutuhkan atau benar-benar dibutuhkan seseorang
Kebutuhan Diungkapkan
