Kecerdasan emosional adalah kemampuan untuk mengendalikan emosi dan mengartikulasikannya, dan untuk menanggapi dengan tepat. Ini dilihat sebagai tanda kedewasaan seseorang.
Deskripsi tentang kecerdasan emosi
Kecerdasan emosional mengungkapkan sejauh mana orang sadar diri, mengelola emosi mereka, memotivasi diri sendiri, mengekspresikan empati untuk orang lain, dan memiliki keterampilan sosial. Itu semua merupakan serangkaian atribut psikologis yang ditunjukkan oleh banyak pemimpin yang kuat dan efektif.
Serangkaian karakteristik kecerdasan emosi adalah erikut:
- Kesadaran-diri: kemampuan untuk memahami suasana hati, emosi, dan dorongan seseorang, serta pengaruhnya pada orang lain.
- Pengaturan diri: kemampuan untuk mengendalikan atau mengarahkan impuls atau suasana hati yang mengganggu, yaitu berpikir sebelum bertindak.
- Motivasi: hasrat untuk bekerja yang melampaui uang atau status dan kecenderungan untuk mengejar tujuan dengan energi dan ketekunan.
- Empati: kemampuan untuk memahami perasaan dan sudut pandang bawahan dan memperhitungkannya ketika membuat keputusan.
- Keterampilan sosial: keramahan dengan suatu tujuan.