Mass communication atau komunikasi massa adalah upaya komunikasi untuk menjangkau khalayak luas melalui media massa. Contoh media massa adalah website, surat kabar, majalah, radio, dan televisi.
Pesan komunikasi disebarkan kepada audiens yang besar dan beragam. Setiap jenis media melibatkan konten (dapat berupa video, gambar, text, dll), dan juga perangkat yang melaluinya konten dikirimkan.
Tujuan utama dari komunikasi massa adalah untuk memberikan informasi kepada orang banyak. Informasi tentang komunikasi massa mungkin terkait dengan produk, pendidikan, hari libur umum, festival, rekreasi, dan hiburan.
Keuntungan dan kelemahan komunikasi massa
Keuntungan utama dari komunikasi ini adalah jangkauannya yang luas. Tidak hanya untuk dalam negeri, media seperti website dapat menjangkau seluruh dunia dengan biaya yang relatif murah.
Selain itu, penyebaran pesan dapat dilakukan secara cepat dan berkelanjutan. Oleh karena itu, jenis komunikasi ini biasanya dimanfaatkan dalam pemasaran massal.
Namun demikian, komunikasi ini memiliki kelemahan, yakni terlalu banyak informasi dan pesan iklan. Ini membuat audiens jenuh dan menganggap biasa (tidak ada perhatian khusus).
