Komunitas lokal mencakup orang-orang yang dekat dengan lokasi bisnis. Komunitas lokal tidak hanya menyediakan pasokan tenaga kerja tetapi juga permintaan. Bisnis kecil atau sole trader umumnya menggantungkan penjualan dari sekitar mereka. Demikian juga, mereka juga mempekerjakan orang-orang dari lingkungan sekitar.
Di sisi lain, komunitas lokal peduli dengan infrastruktur, lingkungan lokal dan dampak bisnis terhadap pekerjaan dan kesejahteraan mereka. Ketika bisnis membawa dampak negatif, mereka dapat menjalankan protes dan mengajukan petisi. Itu bisa berakhir dengan tuntutan hukum.