• Skip to primary navigation
  • Skip to main content
  • Skip to footer

Cerdasco

Pengetahuan Lebih Baik. Wawasan Lebih Tajam

  • Manajemen
  • Ekonomi
  • Keuangan
Manajemen

Komunitas Merek

Oleh Ahmad Nasrudin · Diupdate pada September 8, 2019

Komunitas Merek
Advertisement

Komunitas merek (brand community) merujuk pada kelompok konsumen yang merasakan kesamaan dan tujuan bersama yang melekat pada merek tertentu. Sifat dari beberapa produk dan layanan bermerek telah menyebabkan pengikut di antara konsumen tertentu ke titik di mana individu tersebut merasa menjadi bagian dari komunitas pendukung atau pengguna merek yang aktif. Mereka terlibat dengan produk bermerek sedemikian kuat sehingga mereka secara aktif berpartisipasi dalam diskusi tentang merek dan perkembangan mereka, baik melalui internet ataupun secara langsung melalui klub atau asosiasi.

Deskripsi tentang komunitas merek

Tiga ciri untuk mengidentifikasi komunitas merek adalah: 

  • Mereka seringkali berbagi  berbagi cerita dan pengalaman yang membantu menyampaikan makna merek.
  • Rasa keterkaitan dengan merek, produk, perusahaan, atau anggota masyarakat.
  • Berbagi tanggung jawab atau tugas kepada komunitas dan anggota perorangan.

Perkumpulan merek seringkali bermula dari hobi seperti dalam komunitas Polygon, Byson Yamaha Owner Indonesia Club (Byonic), dan penggemar mobil VW Beetle.

Implikasi

Komunitas merek yang kuat menghasilkan basis pelanggan yang lebih setia dan berkomitmen. Mereka dapat menjadi sumber inspirasi dan umpan balik yang konstan untuk peningkatan atau inovasi produk. 

Advertisement

Semakin besar keterikatan konsumen dengan komunitas merek, maka semakin tinggi loyalitas konsumen kepada merek tersebut. Pengalaman yang diperoleh konsumen dari komunitas merek memperkuat hubungan konsumen dengan tidak hanya merek, tetapi juga dengan perusahaan pemilik merek, produk perusahaan lainnya.

Bagikan

Related

  • Merek Premium: Definisi, Bedanya dengan Merek Mewah, Keuntungan dan Keunggulan
  • Merek Premium Definisi, Bedanya dengan Merek Mewah, Keuntungan dan Keunggulan
  • 5 Pertimbangan Ketika Perusahaan Membangun Citra Merek Yang Kuat
  • 5 Pertimbangan Ketika Perusahaan Membangun Citra Merek Yang Kuat
  • Values, Attitudes and Lifestyles (VALS): Kategori dan Mengapa Penting
  • Values, Attitudes and Lifestyles (VALS) Kategori dan Mengapa Penting
  • Citra Merek: Arti, Contoh, Pentingnya, dan Cara Membangunnya
  • Citra Merek Arti, Contoh, Pentingnya, dan Cara Membangunnya
  • Pengusaha Sosial: Definisi, Pentingnya, Karakteristik
  • Pengusaha Sosial Definisi, Pentingnya, Karakteristik
  • Private Label: Cara Kerja, Keuntungan dan Kelemahan
  • Private Label Cara Kerja, Keuntungan dan Kelemahan
Advertisement
Pengeluaran Lancar Pemerintah Contoh, Perhitungan dalam PDB

Pengeluaran Lancar Pemerintah: Contoh, Perhitungan dalam PDB

Apa itu: Pengeluaran lancar pemerintah (government current expenditures) mewakili pengeluaran pemerintah untuk kegiatan operasional sehari-hari, termasuk

Utang Nasional Apa itu dan Apa Implikasinya

Utang Nasional: Apa itu dan Apa Implikasinya?

Apa itu: Utang nasional (national debt) adalah uang yang terutang oleh pemerintah kepada krediturnya. Pemerintah berutang untuk menutup defisit anggaran,

Kebijakan Fiskal Diskresioner Cara Kerja, Jenis, Efek

Kebijakan Fiskal Diskresioner: Cara Kerja, Jenis, Efek

Apa itu: Kebijakan fiskal diskresioner (discretionary fiscal policy) adalah kebijakan pemerintah yang disengaja untuk mempengaruhi perekonomian dengan

Advertisement
Pengeluaran Lancar Pemerintah Contoh, Perhitungan dalam PDB

Pengeluaran Lancar Pemerintah: Contoh, Perhitungan dalam PDB

Apa itu: Pengeluaran lancar pemerintah (government current expenditures) mewakili pengeluaran pemerintah untuk kegiatan operasional sehari-hari, termasuk

Utang Nasional Apa itu dan Apa Implikasinya

Utang Nasional: Apa itu dan Apa Implikasinya?

Apa itu: Utang nasional (national debt) adalah uang yang terutang oleh pemerintah kepada krediturnya. Pemerintah berutang untuk menutup defisit anggaran,

Kebijakan Fiskal Diskresioner Cara Kerja, Jenis, Efek

Kebijakan Fiskal Diskresioner: Cara Kerja, Jenis, Efek

Apa itu: Kebijakan fiskal diskresioner (discretionary fiscal policy) adalah kebijakan pemerintah yang disengaja untuk mempengaruhi perekonomian dengan

Advertisement

Footer

CARI

POPULER

  • Strategi Penetapan Harga: Jenis, Faktor yang Perlu Dipertimbangkan
  • Serikat Pabean: Definisi, Fitur, Keuntungan, Dan Kerugian
  • Weighted Average Cost of Capital (WACC): Formula, Cara Menghitungnya
  • Penilaian 360 Derajat: Kelebihan dan Kelemahan
  • Surplus Konsumen: Definisi, Menghitung, Implikasi

TOPIK

Analisis Keuangan Ekonomi Internasional Makroekonomi Mikroekonomi Motivasi Organisasi Bisnis Pemasaran Permintaan Produk Rasio Keuangan Sektor Ekonomi Strategi Struktur Organisasi

Copyright © 2022 · Tentang Kami  · Kebijakan Privasi dan Disclaimer  ·  Ketentuan Penggunaan  ·  Kebijakan Komentar  ·  Kontak Kami