Mail order atau pesanan melalui pos adalah jenis ritel di mana pedagang/perusahaan menerima pesanan melalui telepon atau dari situs Internet, kemudian mengirimkan pesanan melalui pos atau layanan kurir lainnya.
IKLAN
Selain melalui situs web, perusahaan juga dapat menggunakan pemasaran katalog dengan pengiriman barang langsung kepada pelanggan. Di sini, perusahaan menerbitkan dan mengoperasikan katalog pesanan melalui pos dan pembeli mengirimkan formulir pemesanan melalui pos.
Produk biasanya dikirim langsung ke alamat yang disediakan oleh pelanggan, seperti alamat rumah. Tetapi, kadang-kadang, pesanan dikirim ke lokasi ritel terdekat untuk diambil oleh pelanggan.
