Wawancara intersepsi mal atau mall intercept interview adalah metode penelitian survei yang melibatkan mewawancarai orang-orang di area pusat perbelanjaan. Dalam hal ini, pewawancara berhenti atau mencegat orang yang berlalu-lalang dan menanyakan apakah mereka mau menjadi responden dan berpartisipasi dalam studi penelitian.
Jika setuju, mereka biasanya dibawa ke fasilitas wawancara yang telah disiapkan sebelumnya. Biasanya, responden diberikan sampel produk gratis atau hadiah atas partisipasinya.
Survei intersepsi mal menargetkan audiens dari berbagai demografi dan mengumpulkan umpan balik dari para responden. Tidak hanya data kualitatif, tetapi survei semacam ini uga mengumpulkan data kuantitatif.
Untuk mencapai tujuan survey, pewawancara mengajukan berbagai pertanyaan, seperti pertanyaan pilihan ganda, pertanyaan urutan peringkat, dan lain sebagainya.
Keuntungan dari survei ini adalah efisiensi. Para pendukung berpendapat bahwa akan lebih efisien bagi responden untuk datang ke pewawancara daripada pewawancara yang harus pergi ke responden.
