• Skip to primary navigation
  • Skip to main content
  • Skip to footer

Cerdasco

Pengetahuan Lebih Baik. Wawasan Lebih Tajam

  • Manajemen
  • Ekonomi
  • Keuangan
Manajemen

Manajemen reputasi

Oleh Ahmad Nasrudin · Diupdate pada July 19, 2019

Manajemen reputasi
Advertisement

Reputation management atau manajemen reputasi adalah strategi membangun reputasi perusahaan dengan mengelola citra perusahaan, produk, merek di mata pemangku kepentingan. Ini adalah pendekatan yang serupa dengan manajemen aset fisik, hanya saja berlaku untuk aset tidak berwujud dan oleh karenanya memiliki metode dan teknik yang berbeda.

Manajemen reputasi melibatkan pemantauan reputasi secara terus-menerus. Perusahaan menganalisis masalah dan kesenjangan antara reputasi yang ada dan reputasi yang diinginkan, dan kemudian mengambil langkah-langkah untuk mengatasinya. Selanjutnya, perusahaan dapat menggunakan umpan balik pelanggan untuk mencoba menyelesaikan masalah sebelum merusak reputasi individu atau merek.

Bagikan

Related

  • Pemasaran Berbasis Aset: Definisi dan Cara Kerjanya
  • Pemasaran Berbasis Aset Definisi dan Cara Kerjanya
  • Apa Saja Keunggulan dan Kelemahan Asset-Led Marketing
  • Apa Saja Keunggulan dan Kelemahan Asset-Led Marketing
  • Nilai Yang Dipersepsikan: Definisi, Faktor Penentu
  • Nilai Yang Dipersepsikan Definisi, Faktor Penentu
  • Audit Sosial: Pengertian, Pentingnya, Manfaat, Keterbatasan
  • Audit Sosial Pengertian, Pentingnya, Manfaat, Keterbatasan
  • Franchising
  • Franchising
  • Pangsa Pasar: Definisi, Mengapa Penting, Cara Menghitung dan Meningkatkannya
  • Pangsa Pasar Definisi, Mengapa Penting, Cara Menghitung dan Meningkatkannya
Advertisement
Utang Nasional Apa itu dan Apa Implikasinya

Utang Nasional: Apa itu dan Apa Implikasinya?

Apa itu: Utang nasional (national debt) adalah uang yang terutang oleh pemerintah kepada krediturnya. Pemerintah berutang untuk menutup defisit anggaran,

Kebijakan Fiskal Diskresioner Cara Kerja, Jenis, Efek

Kebijakan Fiskal Diskresioner: Cara Kerja, Jenis, Efek

Apa itu: Kebijakan fiskal diskresioner (discretionary fiscal policy) adalah kebijakan pemerintah yang disengaja untuk mempengaruhi perekonomian dengan

Pajak Yang Diinduksi Contoh, Cara Kerja, Efek Terhadap Perekonomian

Pajak Yang Diinduksi: Contoh, Cara Kerja, Efek Terhadap Perekonomian

Apa itu: Pajak yang diinduksi (induced tax) adalah tipe pajak di mana kenaikan dan penurunan tarifnya tergantung pada kemampuan wajib pajak. Sehingga,

Advertisement
Utang Nasional Apa itu dan Apa Implikasinya

Utang Nasional: Apa itu dan Apa Implikasinya?

Apa itu: Utang nasional (national debt) adalah uang yang terutang oleh pemerintah kepada krediturnya. Pemerintah berutang untuk menutup defisit anggaran,

Kebijakan Fiskal Diskresioner Cara Kerja, Jenis, Efek

Kebijakan Fiskal Diskresioner: Cara Kerja, Jenis, Efek

Apa itu: Kebijakan fiskal diskresioner (discretionary fiscal policy) adalah kebijakan pemerintah yang disengaja untuk mempengaruhi perekonomian dengan

Pajak Yang Diinduksi Contoh, Cara Kerja, Efek Terhadap Perekonomian

Pajak Yang Diinduksi: Contoh, Cara Kerja, Efek Terhadap Perekonomian

Apa itu: Pajak yang diinduksi (induced tax) adalah tipe pajak di mana kenaikan dan penurunan tarifnya tergantung pada kemampuan wajib pajak. Sehingga,

Advertisement

Footer

CARI

POPULER

  • Strategi Penetapan Harga: Jenis, Faktor yang Perlu Dipertimbangkan
  • Weighted Average Cost of Capital (WACC): Formula, Cara Menghitungnya
  • Kurva Permintaan Agregat: Concept, Alasan Miring ke Bawah, dan Faktor yang Mempengaruhi
  • Permintaan Agregat: Definisi, Alasan Miring, Determinan
  • Penilaian 360 Derajat: Kelebihan dan Kelemahan

TOPIK

Analisis Keuangan Ekonomi Internasional Makroekonomi Mikroekonomi Motivasi Organisasi Bisnis Pemasaran Permintaan Produk Rasio Keuangan Sektor Ekonomi Strategi Struktur Organisasi

Copyright © 2022 · Tentang Kami  · Kebijakan Privasi dan Disclaimer  ·  Ketentuan Penggunaan  ·  Kebijakan Komentar  ·  Kontak Kami