Manajer tingkat fungsional (functional-level managers) mengacu pada posisi manajer yang bertanggung jawab atas fungsi atau operasi bisnis tertentu, misalnya manajer sumber daya manusia, pembelian, pengembangan produk, layanan pelanggan, dan lain-lain. Lingkup tanggung jawab manajer fungsional umumnya terbatas pada satu kegiatan organisasi, sedangkan manajer umum mengawasi operasi dari seluruh perusahaan atau divisi.
Meskipun mereka tidak bertanggung jawab atas kinerja keseluruhan organisasi, manajer fungsional tetap memiliki peran strategis utama: untuk mengembangkan strategi fungsional di bidang masing-masing guna memenuhi tujuan strategis yang ditetapkan oleh manajer umum tingkat bisnis dan perusahaan.
IKLAN