Pemasaran afinitas (affinity marketing) adalah pendekatan pemasaran yang melibatkan kerja sama organisasi untuk menarik pelanggan dengan minat tertentu.
Sebagai bagian dari program afinitas, perusahaan bertujuan untuk menemukan pelanggan dari produk atau layanan tertentu yang juga memiliki minat pada area atau topik tertentu lainnya. Bagi perusahaan, ini memungkinkan pelanggan tersebut disajikan dengan produk atau layanan yang terkait dengan area tersebut.
Awalnya, pemasaran afinitas berasal dari industri kartu kredit. Namun demikian, saat ini, ruang lingkup dan aplikasinya meluas ke luar area pasar mulai dari layanan keuangan hingga amal dan organisasi nirlaba lainnya.
Pemasaran afinitas menyediakan sarana bagi pemasar untuk secara efektif memanfaatkan aset merek dan basis pelanggan mereka dengan menyediakan serangkaian penawaran kepada pelanggan melalui kemitraan strategis dengan perusahaan lain daripada melalui pengembangan internal yang berpotensi lebih mahal. Pemasar yang berusaha menjangkau pelanggan baru dengan produk saat ini serta pelanggan saat ini dengan produk baru mungkin berpotensi diuntungkan dari penggunaan strategis dari pendekatan pemasaran afinitas sejauh ada minat konsumen yang sama di mana organisasi dapat membangun dan bermitra untuk menyediakan serangkaian penawaran dari peningkatan nilai kepada konsumen yang memiliki kepentingan bersama.
