Pemasaran konsumen (consumer marketing) adalah promosi dan penjualan barang langsung ke konsumen yang membeli barang untuk konsumsi pribadi. Ini berbeda dengan [[pemasaran bisnis]], yang mana pembeli adalah perusahaan.
Lebih dalam tentang “Pemasaran Konsumen”
Dengan jumlah pembeli yang sangat banyak dan kebutuhan yang beragam, pemasar biasanya akan mensegmentasi pasar konsumen ke dalam berbagai kelompok berdasarkan variabel-variabel seperti geografis, demografis, psikografis, dan perilaku. Dengan [[segmentasi pasar]], pemasar akan lebih mudah untuk memformulasikan strategi periklanan dan pemasaran yang tepat.
Dari tahun ke tahun, pasar konsumen terus berkembang dan berubah. Perubahan gaya hidup dan pola konsumsi individu dan rumah tangga membuat barang yang dijual saat ini seringkali tidak sama dengan yang dijual di masa lalu. Misalnya, jika Indomie goreng di zaman dahulu hanya menawarkan satu rasa, saat ini produk tersebut telah menawarkan berbagai citarasa.
Karakteristik
Dalam pemasaran konsumen, pemasar konsumen membuat proyek penelitian skala besar untuk menemukan produk apa yang diinginkan konsumen, dan bagaimana cara memasarkan produk-produk tersebut kepada konsumen secara efektif. Salah satu langkahnya adalah segmentasi pasar. Setelah mengetahui kebutuhan konsumen, mereka kemudian mengembangkan dan menerapkan strategi pemasaran demi meraih penjualan yang diinginkan.
Berikut ini adalah ciri-ciri pemasaran konsumen:
- Pemasar konsumen menangani banyak pembeli
- Ada sedikit kontak langsung atau komunikasi antara produsen dan pelanggan akhir.
- Harga dan saluran menjadi kunci. Barang-barang konsumsi sebagian besar dijual melalui pengecer dan perantara daripada secara langsung, yang membuat penentuan harga dan pengelolaan saluran merupakan komponen yang sangat penting bagi [[bauran pemasaran]].