
Pemasaran terpadu atau pemasaran terintegrasi (integrated marketing) adalah penggabungan semua upaya perusahaan untuk memuaskan pelanggan, karyawan, dan pemangku kepentingan lainnya. Semua departemen perusahaan harus bekerja sama untuk melayani kepentingan pemangku kepentingan, terutama pelanggan.
Pemasaran terpadu terjadi pada dua level. Pertama, berbagai fungsi pemasaran harus bekerja bersama. Semua fungsi pemasaran; seperti tenaga penjualan, iklan, layanan pelanggan, manajemen produk, dan riset pemasaran; harus dikoordinasikan dari sudut pandang pelanggan. Kedua, departemen lain dari perusahaan seperti pembelian, produksi, desain, dan akuntansi harus merangkul konsep pemasaran. Mereka juga harus berpikir dari sudut pelanggan pelanggan.