Idea generation atau pembangkitan ide adalah tahap pertama dari proses pengembangan produk baru. Ini melibatkan pencarian sistematis untuk ide-ide baru, yang mana dapat berasal dari internal maupun eksternal.
Ada banyak cara untuk membangkitkan ide, diantaranya adalah melalui brainstorming, permainan peran, mindmapping, dan storyboarding.
Pembangkitan ide adalah proses yang penting. Alasannya, proses ini memungkinkan kita untuk memperluas jangkauan ide di luar jangkauan pemikiran saat ini. Kita terlebih dahulu perlu untuk mengembangkan pemikiran dan memasukkan lebih banyak pertanyaan, lebih banyak variabel, dan lebih banyak ide sebelum kita memulai proses penyempurnaan.
Sumber ide
Secara umum, ada dua sumber gagasan baru:
- Sumber internal
- Sumber eksternal
Sumber internal termasuk dari karyawan perusahaan, staf penjualan, dan eksekutif perusahaan. Sumber eksternal berasal dari pelanggan, pesaing, distributor dan pemasok. Perusahaan juga dapat menemukan ide-ide baru melalui riset dan pengembangan.