Impulse buying atau pembelian impuls adalah perilaku pembelian yang tidak direncanakan sebelumnya, melainkan akibat dorongan kuat untuk membeli sesuatu dengan segera. Dalam hal ini, pelanggan membuat keputusan instan, cepat dan tanpa banyak berpikir. Istilah ini disebut juga dengan istilah pembelian impulsif.
Seringkali, pembelian impulsif melibatkan reaksi emosional terhadap objek stimulus, misalnya produk, kemasan, atau tampilan titik pembelian. JIka sebuah objek terlihat sangat menarik di mata pembeli, maka semakin mungkin mereka untuk membelinya tanpa pikir panjang.
Misalnya, di depan kasir, banyak minimarket menyajikan sejumlah barang seperti permen, coklat, dan lain sebagainya. Inilah barang impuls. Tujuan penyajian barang-barang ini adalah untuk mendorong pembelian seketika ketika pembeli sedang di depan kasir untuk membayar.
Barang impuls cenderung murah, tetapi banyak dikonsumsi atau digunakan. Oleh karena itu, banyak gerai minimarket atau supermarket mengelilingi titik penjualan mereka dengan barang-barang impuls yang menarik perhatian pelanggan saat antri.
