
Top leader atau pemimpin puncak adalah orang-orang yang tergabung dalam manajemen puncak. Dalam struktur matriks, mereka adalah pengawas produk dan rantai komando fungsional, bertanggung jawab atas seluruh matriks.
Kepemimpinan adalah fungsi penting manajemen yang membantu memaksimalkan efisiensi dan efektifitas perusahaan mencapai tujuan. Agar ini terealisasi, peran dan kualitas pemimpin puncak menjadi penting.
Diantara kualitas kepemimpinan diperlukan untuk menjadi pemimpin puncak yang baik adalah integritas, kejujuran, menginspirasi yang lain, komitmen dan gairah, komunikator yang baik, kemampuan mengambil keputusan, kepercayaan diri, sikap positif, akuntabilitas, delegasi dan pemberdayaan serta kreativitas dan inovasi.