Active information search atau pencarian informasi aktif adalah usaha konsumen untuk mencari informasi tentang produk sebelum mencapai keputusan pembelian. Dalam hal ini, konsumen secara aktif mencari informasi dari berbagai sumber seperti membaca materi yang relevan, berbicara dengan teman, dan mengunjungi toko ritel. Mereka mempelajari fitur dan atribut produk sebelum mengevaluasi dan mengambil keputusan akhir.
IKLAN