Open-ended question atau pertanyaan terbuka adalah pertanyaan yang tidak bisa dijawab dengan “ya” atau “tidak” sederhana. Atau, secara umum, pertanyaan tidak menawarkan responden daftar jawaban alternatif.
IKLAN
Pertanyaan terbuka sering digunakan untuk mengeksplorasi jawaban. Dalam sebuah survei, pertanyaan ini mendorong jawaban yang diutarakan dalam kata-kata responden kerja sendiri.
Responden bebas untuk memberikan informasi yang diminta dengan kata-kata atau kalimat mereka sendiri. Pertanyaan terbuka bagus seperti pertanyaan pertama pada suatu topik. Komentar dan penjelasan responden dapat memberikan peneliti wawasan yang kaya.
Namun, kelemahannya, responden memberikan jawaban yang bias, yang mana sering tidak disadari oleh pewawancara.