• Skip to primary navigation
  • Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer

Cerdasco

Pengetahuan Lebih Baik. Wawasan Lebih Tajam

  • Manajemen
  • Ekonomi
  • Keuangan
Manajemen

Sikap

Diupdate pada August 26, 2019 · Oleh: Ahmad Nasrudin

Sikap
You are here: Home / Manajemen / Sikap

Attitude atau sikap adalah cara berpikir atau perasaan yang mantap tentang sesuatu, biasanya yang tercermin dalam perilaku seseorang. Posisi mental ini terdiri dari perasaan, emosi, atau pendapat yang dapat berkembang sebagai respons terhadap situasi eksternal.

Advertisement

Suatu sikap bisa sesaat atau dapat berkembang menjadi kebiasaan yang memiliki pengaruh jangka panjang pada perilaku individu. Dengan demikian, sikap dapat diubah. Misalnya, upaya dapat dilakukan untuk memodifikasi sikap yang memiliki efek negatif di tempat kerja, misalnya, melalui pendidikan dan pelatihan.

Sikap konsumen

Sikap konsumen dibentuk oleh demografi, nilai sosial, dan kepribadian. Ketika konsumen mencoba mengevaluasi suatu produk, layanan, atau sejenisnya, mereka akan mengembangkan suatu sikap tentang hal yang sedang dievaluasi.

Dalam periklanan, pengiklan berusaha untuk menghasilkan persepsi yang menguntungkan terhadap hal yang diiklankan, dan untuk mempromosikan sikap konsumen yang positif.

Berbeda dengan persepsi, sikap relatif lebih sulit berubah. Itulah sebabnya mengapa banyak perusahaan mencoba menyesuaikan produk mereka dengan sikap yang ada daripada mencoba mengubah sikap.

Faktor yang mempengaruhi sikap konsumen

Ada beberapa sumber yang mempengaruhi pembentukan sikap konsumen, termasuk:

  • Paparan informasi, konten kognitif sebagian besar dibangun dari informasi dari orang lain dan dari media
  • Keanggotaan kelompok, sikap dan pendapat orang-orang yang berinteraksi dengannya berdampak pada individu
  • Lingkungan
  • Tingkat kepuasan kebutuhan saat ini

Komponen sikap

Sikap relatif abadi dan merupakan panduan yang berguna untuk mengetahui apa yang dapat dilakukan konsumen dalam keadaan tertentu. Sikap memiliki tiga komponen:

  1. Kognitif
  2. Afektif
  3. Perilaku (behavioral)

Bagian kognitif merupakan apa yang diketahui atau diyakini seseorang misalnya, tentang produk atau merek. Komponen ini merupakan fungsi dari informasi yang tersedia.

Advertisement

Bagian afektif merupakan apa yang dirasakan individu secara emosional tentang suatu objek atau tindakan. Ini membangkitkan suka atau tidak suka; dan perasaan seperti itu berasal dari kepribadian, motif, norma sosial, dan pengalaman sebelumnya.

Bagian perilaku berbicara tentangbagaimana individu tersebut cenderung berperilaku terhadap objek atau tindakan, misalnya, pembelian.

Pertumbuhan Ekonomi dan Pembangunan Ekonomi Perbedaan dan Hubungan Mereka

Pertumbuhan Ekonomi dan Pembangunan Ekonomi: Perbedaan dan Hubungan Mereka

Pertumbuhan ekonomi memiliki kaitan erat dengan pembangunan ekonomi. Kita membutuhkan pertumbuhan ekonomi untuk

Koefisien Gini Arti, Cara Perhitungan, Data, Kelebihan, dan Kekurangan

Koefisien Gini: Arti, Cara Perhitungan, Data, Kelebihan, dan Kekurangan

Apa itu: Koefisien Gini adalah (Gini coefficient) statistik ketimpangan ekonomi dalam suatu masyarakat. Ini memberitahu

Indeks Pembangunan Manusia Konsep, Komponen, Manfaat, Keterbatasan

Indeks Pembangunan Manusia: Konsep, Komponen, Manfaat, Keterbatasan

Apa itu: Indeks Pembangunan Manusia (Human Development Index) adalah sebuah indikator yang memberitahu anda perkembangan

Advertisement

Keinginan Definisi dan Contoh

Keinginan: Definisi dan Contoh

Apa itu: Keinginan (wants) adalah harapan untuk memiliki atau memenuhi sesuatu. Jika kita menginginkan suatu barang,

Kebutuhan Definisi Contoh Jenis

Kebutuhan: Definisi, Contoh, Jenis

Apa itu: Kebutuhan (needs) berarti memerlukan (requiring) sesuatu karena itu esensial. Misalnya, kita membutuhkan

Tantangan Yang Dihadapi Pengusaha Dalam Bisnis Kecil Baru

Tantangan Yang Dihadapi Pengusaha Dalam Bisnis Kecil Baru

Tantangan yang dihadapi pengusaha bisa sangat bervariasi. Itu tergantung pada bisnis apa yang akan mereka jalan dan

Strategi Hedge Funds Macro, event‐driven, relative value, dan equity hedge strategies

Strategi Hedge Funds: Macro, event‐driven, relative value, dan equity hedge strategies

Hedge funds mengandalkan beberapa strategi untuk menghasilkan uang. Hedge Fund Research, Inc. (HFRI) membagi mereka

Hedge Funds: Contoh Dan Apa Saja Sebenarnya yang Mereka Lakukan?

Hedge Funds: Contoh Dan Apa Saja Sebenarnya yang Mereka Lakukan?

Apa itu: Dana lindung nilai (hedge fund) adalah dana investasi gabungan (pooled investment funds) di mana berasal dari

Ekuitas Swasta Contoh, Strategi, Target, Cara Menghasilkan Uang

Ekuitas Swasta: Contoh, Strategi, Target, Cara Menghasilkan Uang

Apa itu: Ekuitas swasta (private equity) adalah kendaraan investasi dengan fokus membeli saham perusahaan swasta

Primary Sidebar

TOPIK

Akuntansi dan Keuangan Bisnis dan strategi Investasi Laporan keuangan Makroekonomi Mikroekonomi Operasi Pemasaran Sumber daya manusia

Advertisement

TERBARU

  • Strategi Hedge Funds: Macro, event‐driven, relative value, dan equity hedge strategies
  • Pertumbuhan Ekonomi dan Pembangunan Ekonomi: Perbedaan dan Hubungan Mereka
  • Darimana Sumber Keunggulan Komparatif?
  • Tiga Injeksi Dalam Ekonomi
  • Tiga Pertanyaan Dasar Ekonomi dan Alokasi Sumber Daya
  • Bagaimana Pengusaha Berperan Dalam Masyarakat dan Perekonomian?

POPULER

  • Strategi Penetapan Harga: Jenis, Faktor yang Perlu Dipertimbangkan
  • Keunggulan Komparatif: Definisi, Asumsi, Contoh, Kritik
  • Proteksi Perdagangan: Alasan, Jenis, Keuntungan dan Kerugian
  • Weighted Average Cost of Capital (WACC): Formula, Cara Menghitungnya
  • Pay for Performance
  • Diskriminasi harga

Footer

CARI

POPULER

  • Strategi Penetapan Harga: Jenis, Faktor yang Perlu Dipertimbangkan
  • Keunggulan Komparatif: Definisi, Asumsi, Contoh, Kritik
  • Proteksi Perdagangan: Alasan, Jenis, Keuntungan dan Kerugian
  • Weighted Average Cost of Capital (WACC): Formula, Cara Menghitungnya
  • Pay for Performance

TOPIK

Akuntansi dan Keuangan Bisnis dan strategi Investasi Laporan keuangan Makroekonomi Mikroekonomi Operasi Pemasaran Sumber daya manusia

Copyright © 2023 · Tentang Kami  · Kebijakan Privasi dan Disclaimer  ·  Ketentuan Penggunaan  ·  Kebijakan Komentar  ·  Kontak Kami