Teknologi informasi adalah kumpulan lengkap orang, perangkat keras, dan perangkat lunak yang memproses dan mendistribusikan informasi secara elektronik, melalui tautan satelit, saluran telepon, dan jaringan seluler. Selain saluran komunikasi, teknologi informasi memungkinkan transfer dana elektronik, perdagangan saham secara otomatis, dan penjualan online seperti tokopedia dan bukalapak.
Keuntungan
Dengan mengganti tenaga kerja, teknologi informasi membantu mengurangi biaya operasi dan waktu, sekaligus meningkatkan efisiensi. Ini juga telah menjadi alat manajerial dan pengambilan keputusan utama, terintegrasi di seluruh kegiatan bisnis baik secara horizontal dan vertikal dan menghubungkan pelanggan, manajer, dan pemasok.
Teknologi informasi membantu merampingkan operasi di pabrik maupun dalam distribusi. Ini memungkinkan seluruh lapisan manajemen dihapus dari hierarki. Transaksi antar perusahaan dan internasional juga ditangani oleh teknologi informasi, menembus batas geografis dan zona waktu, dan mempercepat aliran barang dan jasa lintas batas.