• Skip to primary navigation
  • Skip to main content
  • Skip to footer

Cerdasco

Pengetahuan Lebih Baik. Wawasan Lebih Tajam

  • Manajemen
  • Ekonomi
  • Keuangan
Pemasaran

Titik Jual Unik: Definisi, Mengapa Penting, Bagaimana Mengembangkannya

Oleh Ahmad Nasrudin · Diupdate pada April 7, 2022

Titik Jual Unik Definisi, Mengapa Penting, Bagaimana Mengembangkannya
Advertisement

Apa itu: Titik jual unik (unique selling point)  adalah sesuatu yang membuat produk menarik bagi konsumen dan berbeda dari pesaing. Ini dapat mengambil berbagai dimensi produk, seperti fungsi, fitur, kualitas, kinerja, desain, dan harga jual. Sinonim titik jual unik adalah proposisi penjualan unik (unique selling proposition), titik penjualan unik, atau nilai jual unik. 

Menciptakan nilai unik adalah bagian penting dari setiap strategi pemasaran. Itulah alasan mengapa konsumen lebih memilih satu merek produk daripada yang lain. Ketika mereka menyukainya, konsumen akan cenderung loyal, bersedia membelinya nanti, dan bersedia merekomendasikannya kepada keluarga atau teman mereka. 

Apa saja contoh titik jual unik?

Seperti yang saya katakan sebelumnya, titik penjualan unik dapat mengambil berbagai dimensi produk. Ini bisa berupa harga yang lebih rendah, kinerja produk yang lebih baik, versi produk yang lebih kecil, fungsionalitas tambahan, atau hanya menggunakan warna atau desain yang berbeda.

Berikut adalah contoh proposisi nilai dari berbagai merek global.

  • Desain inovatif seperti Apple iPod
  • Performa seperti Mercedes dan BMW
  • Pengembalian gratis seperti Zappos
  • Produk segar dari Domino’s Pizza
  • Keamanan dan ketepatan waktu seperti pengiriman paket FedEx

Mengapa titik jual unik itu penting?

Advertisement

Ada berbagai alasan mengapa perusahaan harus membangun nilai jual yang unik. Pertama, membuat produk tampak menarik bagi pelanggan. Ini menciptakan preferensi konsumen jika mereka menyukainya.

Kedua, keunikan memungkinkan perusahaan untuk membebankan harga yang lebih tinggi dan menciptakan loyalitas pelanggan, membuat mereka enggan untuk beralih ke produk pesaing. Untuk melakukannya, perusahaan mengembangkan keunikan dalam dimensi non-harga seperti kualitas dan kinerja produk. Itu pada akhirnya akan mendukung citra merek yang kuat, membuat permintaan kurang sensitif terhadap perubahan harga.

Ketiga, keunikan mendorong publisitas positif dari pelanggan. Misalkan proposisi nilai perusahaan sesuai atau melebihi harapan konsumen. Dalam hal ini, mereka akan terus membeli dan bersedia merekomendasikan produk tersebut, baik dari mulut ke mulut maupun melalui media sosial.

Keempat, publisitas positif pada akhirnya meningkatkan pangsa pasar perusahaan. Publisitas membawa pelanggan baru ke perusahaan, sehingga mengurangi biaya promosi. Ini kemudian meningkatkan basis pelanggan dan penjualan produk.

Bagaimana perusahaan mengembangkan titik jual unik?

Bisnis ada untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen. Dan memenuhi kebutuhan dan keinginan adalah dasar untuk menciptakan nilai jual yang unik. Bagaimana caranya? Ada beberapa langkah yang harus dilakukan perusahaan.

Advertisement

Pertama, perusahaan perlu menggambarkan kebutuhan dan keinginan konsumen dari pasar sasaran. Ini melibatkan upaya seperti segmentasi pasar dan identifikasi karakteristik psikologis pelanggan sasaran.

Yang kedua adalah membuat daftar solusi apa yang ditawarkan perusahaan untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan ini. Kebutuhan atau tantangan apa yang dihadapi orang, dan bagaimana bisnis membantu mereka mengatasinya. Misalnya, sebuah perusahaan menawarkan solusi yang terjangkau karena konsumen di pasar sasaran sadar akan harga.

Ketiga, menyempurnakan solusi yang tepat, tipikal, dan memiliki peluang keberhasilan tertinggi. Perusahaan mungkin memberikan beberapa solusi alternatif, tetapi pesaing telah menawarkannya terlebih dahulu. Atau, jawabannya mungkin tidak sesuai dengan sumber daya dan kapabilitas perusahaan saat ini, sehingga kemungkinannya kecil untuk berhasil dan menguntungkan.

Katakanlah, sebagian besar pesaing saat ini menawarkan harga rendah. Oleh karena itu, jika perusahaan juga menyediakan produk yang murah, mungkin tidak menguntungkan karena tekanan persaingan yang lebih tinggi. Perusahaan juga tidak mungkin menekan biaya produksi karena keterbatasan kapasitas produksi untuk produksi massal. Akibatnya, perusahaan lebih memilih opsi yang lebih terjangkau tetapi dengan kualitas yang lebih baik.

Keempat, membangun janji kepada pelanggan, menciptakan persepsi. Perusahaan dapat menggunakan berbagai saluran promosi untuk menciptakan persepsi pelanggan bahwa meskipun harga sedikit lebih tinggi, mereka melakukannya dengan lebih baik.

Bagikan

Related

  • Penetapan Harga Premium: Cara Kerjanya, Keunggulan Dan Kelemahannya
  • Penetapan Harga Premium Cara Kerjanya, Keunggulan Dan Kelemahannya
  • Proposisi Jual Unik: Pentingnya, Cara Kerja dan Contoh
  • Proposisi Jual Unik Pentingnya, Cara Kerja dan Contoh
  • 5 Pertimbangan Ketika Perusahaan Membangun Citra Merek Yang Kuat
  • 5 Pertimbangan Ketika Perusahaan Membangun Citra Merek Yang Kuat
  • Penetapan Harga Berbasis Nilai: Konsep, Cara kerjanya, Pro dan Kontra
  • Penetapan Harga Berbasis Nilai Konsep, Cara kerjanya, Pro dan Kontra
  • Strategi Pemasaran Produk Untuk Meraih Keunggulan Kompetitif
  • Strategi Pemasaran Produk Untuk Meraih Keunggulan Kompetitif
  • Pemosisian Produk: Mengapa Penting, Jenis dan Strategi
  • Pemosisian Produk Mengapa Penting, Jenis dan Strategi
Advertisement
Utang Nasional Apa itu dan Apa Implikasinya

Utang Nasional: Apa itu dan Apa Implikasinya?

Apa itu: Utang nasional (national debt) adalah uang yang terutang oleh pemerintah kepada krediturnya. Pemerintah berutang untuk menutup defisit anggaran,

Kebijakan Fiskal Diskresioner Cara Kerja, Jenis, Efek

Kebijakan Fiskal Diskresioner: Cara Kerja, Jenis, Efek

Apa itu: Kebijakan fiskal diskresioner (discretionary fiscal policy) adalah kebijakan pemerintah yang disengaja untuk mempengaruhi perekonomian dengan

Pajak Yang Diinduksi Contoh, Cara Kerja, Efek Terhadap Perekonomian

Pajak Yang Diinduksi: Contoh, Cara Kerja, Efek Terhadap Perekonomian

Apa itu: Pajak yang diinduksi (induced tax) adalah tipe pajak di mana kenaikan dan penurunan tarifnya tergantung pada kemampuan wajib pajak. Sehingga,

Advertisement
Utang Nasional Apa itu dan Apa Implikasinya

Utang Nasional: Apa itu dan Apa Implikasinya?

Apa itu: Utang nasional (national debt) adalah uang yang terutang oleh pemerintah kepada krediturnya. Pemerintah berutang untuk menutup defisit anggaran,

Kebijakan Fiskal Diskresioner Cara Kerja, Jenis, Efek

Kebijakan Fiskal Diskresioner: Cara Kerja, Jenis, Efek

Apa itu: Kebijakan fiskal diskresioner (discretionary fiscal policy) adalah kebijakan pemerintah yang disengaja untuk mempengaruhi perekonomian dengan

Pajak Yang Diinduksi Contoh, Cara Kerja, Efek Terhadap Perekonomian

Pajak Yang Diinduksi: Contoh, Cara Kerja, Efek Terhadap Perekonomian

Apa itu: Pajak yang diinduksi (induced tax) adalah tipe pajak di mana kenaikan dan penurunan tarifnya tergantung pada kemampuan wajib pajak. Sehingga,

Advertisement

Footer

CARI

POPULER

  • Strategi Penetapan Harga: Jenis, Faktor yang Perlu Dipertimbangkan
  • Permintaan Agregat: Definisi, Alasan Miring, Determinan
  • Kurva Permintaan Agregat: Concept, Alasan Miring ke Bawah, dan Faktor yang Mempengaruhi
  • Weighted Average Cost of Capital (WACC): Formula, Cara Menghitungnya
  • Penilaian 360 Derajat: Kelebihan dan Kelemahan

TOPIK

Analisis Keuangan Ekonomi Internasional Makroekonomi Mikroekonomi Motivasi Organisasi Bisnis Pemasaran Permintaan Produk Rasio Keuangan Sektor Ekonomi Strategi Struktur Organisasi

Copyright © 2022 · Tentang Kami  · Kebijakan Privasi dan Disclaimer  ·  Ketentuan Penggunaan  ·  Kebijakan Komentar  ·  Kontak Kami