• Skip to primary navigation
  • Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer

Cerdasco.

Pengetahuan Lebih Baik. Wawasan Anda Lebih Tajam

  • Bisnis
    • Bisnis dan strategi
    • Pemasaran
    • Sumber daya manusia
    • Operasi
  • Keuangan
    • Analisa Keuangan
    • Investasi
  • Ekonomi
    • Pengantar Ilmu Ekonomi
    • Mikroekonomi
    • Makroekonomi
  • Belajar Online
    • Coursera
    • Udacity
    • Udemy
    • Skillshare
    • Magoosh
You are here: Home / Pemasaran / 5 Pertimbangan Ketika Perusahaan Membangun Citra Merek Yang Kuat

5 Pertimbangan Ketika Perusahaan Membangun Citra Merek Yang Kuat

Diupdate pada April 13, 2022 oleh Ahmad Nasrudin

5 Pertimbangan Ketika Perusahaan Membangun Citra Merek Yang Kuat

Citra merek yang kuat merupakan representasi dari keunggulan kompetitif perusahaan. Dengan memilikinya, uang akan terus mengalir ke perusahaan. Beberapa alasan mengapa saya mengatakan ini.

Citra mewakili kesan suatu merek. Kesan positif akan berdampak pada loyalitas pelanggan dan mempengaruhi persepsi pelanggan terhadap produk perusahaan dalam jangka panjang.

Pelanggan setia dan terus membeli karena memiliki keterikatan yang kuat dengan merek. Mereka akan membeli produk dari merek yang sama dan enggan beralih ke merek lain. Pelanggan juga kurang sensitif terhadap perubahan harga dan akan cenderung membeli lagi di masa mendatang.

Loyalitas juga tercermin dalam kesediaan mereka untuk merekomendasikan merek tersebut kepada anggota keluarga atau teman mereka. Ini memudahkan bisnis dan mengurangi biaya promosi untuk menarik pelanggan baru. Selain itu, perusahaan dapat memanfaatkan citra merek yang kuat untuk mengembangkan lini produk baru. Karena keterikatan mereka, pelanggan juga harus menyukai produk baru.

Akhirnya, citra merek yang kuat menciptakan hambatan untuk masuk. Loyalitas yang tinggi meningkatkan biaya peralihan. Hal ini mempersulit pendatang baru untuk menarik pelanggan potensial.

Jadi bagaimana Anda mengembangkan citra merek yang kuat?

Nah, saya akan mengambil lima pertimbangan dalam membangun citra merek yang kuat.

  • kepribadian merek
  • Identitas merek, termasuk nama merek
  • Proposisi nilai yang unik
  • Kampanye iklan dan aktivitas promosi lainnya
  • Bisnis yang etis

Kepribadian merek

Perusahaan menciptakan brand personality, yaitu kesan apa yang ingin mereka sampaikan kepada pelanggan melalui merek tersebut. Kepribadian dapat mengambil dimensi seperti inovasi, kebahagiaan, dan ketulusan. Dengan kata lain, perusahaan menyerap aspek psikologi manusia ke dalam sebuah merek.

Sebuah perusahaan berhasil ketika kepribadian merek cocok dengan kepribadian pelanggan sasaran. Kompatibilitas menghasilkan kasih sayang yang kuat di antara keduanya. Kasih sayang menghasilkan loyalitas dan preferensi untuk membeli.

Identitas merek

Perusahaan menciptakan identitas merek untuk menggambarkan kepribadian merek. Identitas adalah elemen yang terlihat seperti logo, warna, dan tipografi. Perusahaan dapat memilih merah untuk logo Anda, untuk mewakili gairah atau biru untuk mewakili kepercayaan.

Selain itu, perusahaan juga mengembangkan nama merek yang mudah diingat oleh konsumen. Itu memudahkan konsumen untuk mengaitkan merek dengan apa yang mereka tawarkan.

Salah satu dimensi yang mungkin adalah pengucapan merek. Perusahaan perlu membuat nama merek yang sederhana, jelas, dan mudah dieja. Hal ini memudahkan konsumen untuk mengingat dan mengaitkan informasi tentang suatu merek dengan kepribadian merek, kualitas produk, kinerja produk, dan citra perusahaan. Ambil dua contoh pengucapan dua merek berikut:

  • ap. ple ke Apple
  • am · a · zon untuk Amazon

Menurut Anda, apakah keduanya mudah dieja atau tidak?

Proposisi nilai yang unik

Perusahaan mengembangkan proposisi penjualan yang unik (juga disebut titik penjualan unik) untuk membedakan penawaran mereka dari pesaing. Ini mencakup dimensi seperti fitur, kualitas, fungsionalitas, desain, penampilan, atau harga jual. Proposisi nilai yang unik membantu membangun citra merek yang kuat. Ini menentukan kepuasan pelanggan, yang pada gilirannya menentukan kesan merek dan produk.

Jika konsumen menyukainya, itu membuat kesan positif. Merek yang mudah diingat ditambah kesan positif menciptakan ruang memori di benak konsumen, meningkatkan peluang untuk pembelian berulang, dan untuk merekomendasikan penawaran kepada orang lain.

Jika sudah dibangun, perusahaan juga perlu mempertahankan value proposition agar tetap kompetitif. Selera konsumen dan persaingan pasar yang dinamis, membuat value proposition harus terus beradaptasi. Bagaimanapun, membangun citra mereka adalah usaha berorientasi jangka panjang. Proposisi nilai mungkin tetap unik, tetapi pesaing mungkin berhasil mengembangkan yang lebih baik. Atau sudah tidak relevan lagi dengan selera konsumen yang berubah.

Kampanye iklan

Perusahaan dapat memperkuat kesan merek mereka melalui kampanye iklan atau bauran promosi lainnya. Periklanan menciptakan persepsi yang kuat dan menginformasikan konsumen tentang kemampuan fungsional merek. Periklanan juga menjangkau pelanggan potensial yang lebih luas dan memperkuat dari mulut ke mulut.

Selain periklanan, perusahaan dapat memperkuat citra merek mereka melalui pengemasan, publisitas, atau aktivitas promosi lainnya.

Poin penting dalam bagian ini adalah konsistensi dan biaya. Pesan kampanye iklan harus selaras dengan citra merek dan saluran promosi lainnya. Juga, perusahaan perlu mempertimbangkan biaya ketika memilih saluran promosi yang tepat.

If you click on this link, thank you for contributing to us. We may earn a commission when you buy through our links. Learn more ›

Most Comprehensive Reading Books For You To Become A Financial Analyst
  • CFA Program Curriculum Level I by CFA Institute
  • CFA Program Curriculum Level II by CFA Institute
  • CFA Program Curriculum Level III by CFA Institute
  • Wiley's Level I CFA Program Study Guide by Wiley (Short and concise, I highly recommend you start with this.)
  • Wiley's Level II CFA Program Study Guide by Wiley
  • Wiley's Level III CFA Program Study Guide by Wiley
If you want to focus more on valuation, I recommend these books:
  • Valuation: Measuring and Managing the Value of Companies by McKinsey & Company Inc., Tim Koller, Marc Goedhart, David Wessels
  • Investment Banking: Valuation, LBOs, M&A, and IPOs by by Joshua Rosenbaum, Joshua Pearl
Recommended Book for IB Diploma
  • Business Management by by Paul Hoang
  • Economics for the IB Diploma by Ellie Tragakes

Misalnya, sebuah perusahaan mempromosikan diskon besar-besaran untuk produk mereka. Bahkan, produk adalah merek premium karena perusahaan menerapkan strategi diferensiasi. Tentu saja, upaya tersebut akan merusak merek dalam jangka panjang karena tidak sesuai dengan citra merek.

Etika bisnis

Terakhir, perusahaan juga harus mengadopsi prinsip-prinsip etika dalam berbisnis. Etika memperkuat citra perusahaan dan penawarannya. Hal ini juga semakin penting akhir-akhir ini karena konsumen menjadi lebih sadar akan etika.

Misalnya, perusahaan menggunakan kemasan yang tidak hanya eye-catching tetapi juga ramah lingkungan. Perusahaan mengedepankan nilai-nilai sosial lingkungan dalam menjalankan aktivitas bisnis dan mengembangkan produk. Selain pengemasan, perusahaan juga dapat mengadopsi beberapa alternatif untuk beroperasi secara etis dan ramah lingkungan, seperti menggunakan energi terbarukan, mengurangi konsumsi energi, dan mendaur ulang.

Topik: Citra Merek Kategori: Pemasaran

AFFILIATE

Limited time sale - 50% OFF Learn in-demand data and AI skills on the 17th of July

If you click on this link, thank you for contributing to us. We may earn a commission when you buy through our links. Learn more ›

5 ARTIKEL TERBARU

Mazhab Ekonomi Austria Pandangan, Kritik, dan Literatur

Mazhab Ekonomi Austria: Pandangan, Kritik, dan Literatur

Apa itu: Mazhab ekonomi Austria (Austrian school of economics) adalah mazhab ekonomi yang

Licensing: Contoh, Perbedaan Dengan Franchising, Keuntungan dan Kerugian

Licensing: Contoh, Perbedaan Dengan Franchising, Keuntungan dan Kerugian

Apa itu: Pemberian lisensi (licensing) adalah pengaturan di mana pemberi lisensi memberikan hak

Opsi Definisi, Karakteristik, Jenis, Cara Kerja, dan Contoh

Opsi: Definisi, Karakteristik, Jenis, Cara Kerja, dan Contoh

Apa itu: Opsi (option) adalah hak untuk membeli atau menjual sejumlah komoditas, mata uang, atau

Kontrak di Pasar Keuangan: Forward, Future, Swap dan Opsi

Kontrak di Pasar Keuangan: Forward, Future, Swap dan Opsi

Apa itu: Kontrak adalah perjanjian yang dapat ditegakkan secara hukum antara dua pihak atau lebih.

Surat Berharga. Contohnya Ekuitas, Surat Utang, Pooled investment, Derivatif

Surat Berharga di Pasar Keuangan: Ekuitas, Surat Utang, Pooled investment, Derivatif

Apa itu: Efek atau surat berharga (securities) adalah sertifikat atau aset keuangan yang dapat

Primary Sidebar

TOP-3 ARTIKEL

  • Kurva Kemungkinan Produksi: Penjelasan, Asumsi, Faktor Yang Menggeser
  • Glokalisasi: Pentingnya, Contoh, Cara Kerja, Pro, Kontra
  • Faktor Sosial Budaya: Contoh dan Bagaimana Dampaknya Terhadap Bisnis

Footer

TOP-5 ARTIKEL

  • Kurva Kemungkinan Produksi: Penjelasan, Asumsi, Faktor Yang Menggeser
  • Glokalisasi: Pentingnya, Contoh, Cara Kerja, Pro, Kontra
  • Faktor Sosial Budaya: Contoh dan Bagaimana Dampaknya Terhadap Bisnis
  • Apa Perbedaan Antara Sektor Swasta Dengan Sektor Publik
  • Values, Attitudes and Lifestyles (VALS): Kategori dan Mengapa Penting

TELUSURI LAGI

KATEGORI

Akuntansi dan Keuangan Analisa Keuangan Bisnis dan strategi Investasi Makroekonomi Mikroekonomi Operasi Pemasaran Sumber daya manusia

TOPIK

Anggaran Pemerintah Ekonomi Internasional Ekuilibrium Pasar Makroekonomi Manajemen Bisnis Motivasi PDB Pemasaran Perdagangan Internasional Permintaan Agregat Pertumbuhan Ekonomi Rasio Keuangan Struktur Organisasi

Copyright © 2023 · Tentang Kami  · Kebijakan Privasi dan Disclaimer  ·  Disclaimer Afiliasi  ·  Ketentuan Penggunaan  ·  Kebijakan Komentar  ·  Kontak Kami