Image atau citra adalah kesan atau persepsi tentang seseorang, merek, produk, perusahaan atau organisasi lainnya. Citra dapat dikomunikasikan melalui sejumlah alat pemasaran, termasuk melalui hubungan masyarakat, iklan, pemasaran web, kinerja produk, perilaku dan lain sebagainya. Citra yang mengarah pada reputasi yang kuat dan berkelanjutan sangat penting dalam pemasaran.
IKLAN