• Skip to primary navigation
  • Skip to main content
  • Skip to footer

Cerdasco

Pengetahuan Lebih Baik. Wawasan Lebih Tajam

  • Manajemen
  • Ekonomi
  • Keuangan
Bisnis dan strategi

Sasaran Bisnis: Kriterianya Yang Baik Dan Mengapa Penting

Oleh Ahmad Nasrudin · Diupdate pada April 15, 2022

Sasaran Bisnis Kriterianya Yang Baik Dan Mengapa Penting
Advertisement

Sasaran bisnis (business objective) adalah target bisnis yang dinyatakan spesifik dan terukur. Sebuah bisnis dapat memiliki lebih dari satu sasaran. Misalnya, sebuah perusahaan menargetkan peningkatan penjualan sebesar 30% dalam tiga tahun ke depan. Perusahaan juga menginginkan staf pemasaran harus memiliki sertifikasi sebagai Pemasar Bersertifikat Profesional di tahun depan.

Sasaran mencakup beragam dimensi, termasuk:

  • Laba
  • Pertumbuhan bisnis
  • Nilai tambah
  • Kualitas layanan produk dan jasa
  • Layanan kepada masyarakat

Perbedaan sasaran dengan tujuan bisnis

Sasaran berbeda dengan tujuan (aim). Tujuan adalah ke mana bisnis ingin pergi di masa depan. Misalnya perusahaan ingin menjadi pemimpin pasar.

Sasaran menjelaskan secara rinci bagaimana perusahaan mencapai tujuan bisnis. Itu terukur dan spesifik. Sebagai contoh, untuk tujuan di atas, perusahaan ingin meningkatkan pangsa pasar 10% di tahun depan.

Kriteria sasaran yang baik

Advertisement

Sasaran bisnis harus SMART:

  • Spesifik (specific). Itu harus didefinisikan dan teridentifikasi dengan jelas diidentifikasi. Misalnya, untuk meningkatkan pangsa pasar, perusahaan menargetkan perbaikan di penjualan, kualitas pemasaran, kualitas layanan purna jual dan iklan.
  • Terukur (measurable). Perusahaan harus dapat mengidentifikasi sasaran. Misalnya, perusahaan menargetkan keluhan atas kualitas layanan purna jual menurun 10%.
  • Dapat dicapai (attainable). Sasaran harus realistis dan dapat dicapai agar sukses. Untuk apa menargetkan sesuatu yang tidak dapat dicapai?
  • Relevan (relevant). Sasaran harus mendukung tujuan jangka panjang perusahaan. Karena itu, itu juga harus selaras dengan sasaran perusahaan yang lainnya.
  • Berbatas waktu (time based). Perusahaan harus menjelaskan waktu yang dibutuhkan untuk mencapai sasaran, satu tahun, dua tahun atau tiga tahun?

Mengapa sasaran bisnis penting?

Sasaran menjadi jalan untuk mendukung tujuan jangka panjang perusahaan menuju keunggulan kompetitif. Dengan itu, perhatian manajemen akan lebih fokus tentang apa yang harus mereka kerjakan dan hasilkan. Mereka dapat menentukan tanggung jawab manajer dan karyawan.

Perusahaan memecah tujuan jangka panjang menjadi sejumlah sasaran spesifik untuk setiap fungsi bisnis. Oleh karena itu, sasaran antar fungsi harus saling mendukung dan konsisten.

Sasaran juga menjadi motivasi. Maksud saya, itu menjadi motivasi karyawan dan manajer tentang apa yang harus mereka capai dan kerjakan. Tidak hanya itu, sasaran juga menjadi bahan evaluasi kinerja sekaligus kontrol di dalam perusahaan.

Bagikan

Related

  • Objektif Organisasi: Definisi, Pentingnya, Kriteria Objektif yang Baik
  • Objektif Organisasi Definisi, Pentingnya, Kriteria Objektif yang Baik
  • Objektif Pemasaran: Contoh, Pentingnya & Cara Membuatnya Dengan SMART
  • Objektif Pemasaran Contoh, Pentingnya & Cara Membuatnya Dengan Pintar
  • Segmen Pasar: Definisi, Mengapa Penting, Kriteria, Jenis
  • Segmen Pasar Definisi, Mengapa Penting, Kriteria, Jenis
  • Pemasaran Target: Mengapa Penting, Cara Kerja, Pro, Kontra
  • Pemasaran Target Mengapa Penting, Cara Kerja, Pro, Kontra
  • Pasar Target: Definisi, Pentingnya dan Cara Mengidentifikasi
  • Pasar Target Definisi, Pentingnya dan Cara Mengidentifikasi
  • Bauran Desain Produk: Mengapa Penting, Komponen, Cara Kerja
  • Bauran Desain Produk Mengapa Penting, Komponen, Cara Kerja

Topics: Sasaran Bisnis

Advertisement
Utang Nasional Apa itu dan Apa Implikasinya

Utang Nasional: Apa itu dan Apa Implikasinya?

Apa itu: Utang nasional (national debt) adalah uang yang terutang oleh pemerintah kepada krediturnya. Pemerintah berutang untuk menutup defisit anggaran,

Kebijakan Fiskal Diskresioner Cara Kerja, Jenis, Efek

Kebijakan Fiskal Diskresioner: Cara Kerja, Jenis, Efek

Apa itu: Kebijakan fiskal diskresioner (discretionary fiscal policy) adalah kebijakan pemerintah yang disengaja untuk mempengaruhi perekonomian dengan

Pajak Yang Diinduksi Contoh, Cara Kerja, Efek Terhadap Perekonomian

Pajak Yang Diinduksi: Contoh, Cara Kerja, Efek Terhadap Perekonomian

Apa itu: Pajak yang diinduksi (induced tax) adalah tipe pajak di mana kenaikan dan penurunan tarifnya tergantung pada kemampuan wajib pajak. Sehingga,

Advertisement
Utang Nasional Apa itu dan Apa Implikasinya

Utang Nasional: Apa itu dan Apa Implikasinya?

Apa itu: Utang nasional (national debt) adalah uang yang terutang oleh pemerintah kepada krediturnya. Pemerintah berutang untuk menutup defisit anggaran,

Kebijakan Fiskal Diskresioner Cara Kerja, Jenis, Efek

Kebijakan Fiskal Diskresioner: Cara Kerja, Jenis, Efek

Apa itu: Kebijakan fiskal diskresioner (discretionary fiscal policy) adalah kebijakan pemerintah yang disengaja untuk mempengaruhi perekonomian dengan

Pajak Yang Diinduksi Contoh, Cara Kerja, Efek Terhadap Perekonomian

Pajak Yang Diinduksi: Contoh, Cara Kerja, Efek Terhadap Perekonomian

Apa itu: Pajak yang diinduksi (induced tax) adalah tipe pajak di mana kenaikan dan penurunan tarifnya tergantung pada kemampuan wajib pajak. Sehingga,

Advertisement

Footer

CARI

POPULER

  • Strategi Penetapan Harga: Jenis, Faktor yang Perlu Dipertimbangkan
  • Serikat Pabean: Definisi, Fitur, Keuntungan, Dan Kerugian
  • Weighted Average Cost of Capital (WACC): Formula, Cara Menghitungnya
  • Penilaian 360 Derajat: Kelebihan dan Kelemahan
  • Surplus Konsumen: Definisi, Menghitung, Implikasi

TOPIK

Analisis Keuangan Ekonomi Internasional Makroekonomi Mikroekonomi Motivasi Organisasi Bisnis Pemasaran Permintaan Produk Rasio Keuangan Sektor Ekonomi Strategi Struktur Organisasi

Copyright © 2022 · Tentang Kami  · Kebijakan Privasi dan Disclaimer  ·  Ketentuan Penggunaan  ·  Kebijakan Komentar  ·  Kontak Kami