Manajemen: Definisi dan Fungsi Utama

Contents

Apa itu: Manajemen (management) merujuk pada serangkaian kegiatan atau fungsi untuk mengalokasikan dan mengarahkan sumber daya l menuju tujuan perusahaan dengan cara yang efisien dan efektif. Itu mencakup perencanaan, pengambilan keputusan, pengorganisasian, memimpin, dan mengendalikan. Dalam definisi ini, kita berbicara manajemen sebagai proses (management as process).

Aspek lain dari manajemen adalah sebagai orang. Dalam hal ini, manajemen merujuk pada mereka yang menempati posisi strategis untuk mengambil keputusan. Mereka termasuk eksekutif perusahaan seperti para direktur dan manajer. Mereka memiliki kekuatan dan tanggung jawab untuk membuat keputusan, mendelegasikan tugas dan mengawasi perusahaan.

Manajer adalah mereka yang mengelola perusahan. Mereka memainkan berbagai peran dalam perusahaan, sebagai peran interpersonal, peran informasi, dan peran pengambilan keputusan. Tugas-tugas manajemen sehari-hari meliputi: mempertimbangkan masalah dan membuat keputusan terkait cara menghadapinya, melaksanakan serangkaian tindakan, dan meninjau keputusan dan tindakan serta membuat perubahan yang diperlukan.

Fungsi manajemen

Menurut Henri Fayol, manajemen memiliki lima fungsi utama, yakni perencanaan, pengorganisasian, kepemimpinan, staffing, dan pengendalian.

Perencanaan

Perencanaan adalah fondasi untuk fungsi lainnya karena memberikan arahan bagi perusahaan. Manajemen menentukan tujuan perusahaan. Mereka juga mengidentifikasikan strategi, kebijakan dan metode untuk mencapai tujuan tersebut. Fungsi perencanaan juga terkait dengan antisipasi masalah bahkan sebelum mereka muncul.

Dalam menjalankan fungsi ini, manajemen biasanya terbagi menjadi tiga kelompok besar.

Manajer puncak seperti anggota dewan direksi dan kepala eksekutif (CEO) atau presiden direktur. Mereka membuat rencana jangka panjang, menetapkan tujuan, misi dan kebijakan perusahaan. Mereka berkonsentrasi pada pertanyaan tentang apa yang akan dicapai perusahaan.
Manajer menengah seperti kepala departemen, kepala divisi, manajer cabang, dan manajer regional. Mereka mengimplementasikan misi dan tujuan kebijakan perusahaan, sesuai arahan dari manajer puncak. Mereka fokus pada pertanyaan di bagian mana dan kapan misi dan tujuan perusahaan diimplementasikan.
Manajer lini (manajer yang lebih rendah) seperti supervisor dan pemimpin tim lini depan. Mereka mengimplementasikan arahan dari manajemen menengah dengan perencanaan spesifik tentang siapa dan bagaimana misi dan tujuan diimplementasikan. Mereka mengawasi dan memberikan arahan kepada bawahan tentang tugas spesifik yang harus mereka kerjakan dan selesaikan.

Pengorganisasian

Fungsi ini merujuk pada proses pemberdayaan dan penataan sumber daya demi mencapai tujuan perusahaan. Secara khusus, pengorganisasian berkaitan dengan tiga aktivitas mendasar:

Mengembangkan tugas. Manajer menentukan tindakan tepat yang harus diambil untuk mengimplementasikan rencana dan mencapai tujuan.
Mengembangkan unit kerja. Manajer harus membagi personil menjadi tim dengan tanggung jawab masing-masing.
Mengembangkan unit posisi. Manajer harus mendelegasikan wewenang dan tanggung jawab kepada individu. Mereka juga mengambil keputusan, termasuk untuk mensinergikan berbagai fungsi di dalam perusahaan. Umumnya, pendelegasian didasarkan pada pendekatan fungsional, seperti keuangan, operasi, dan pemasaran.

Staffing

Fungsi ini mencakup kegiatan yang terkait dengan menemukan dan mempertahankan sumber daya manusia yang memadai untuk memenuhi tujuan perusahaan. Untuk melakukannya, manajer harus menentukan dengan tepat kebutuhan tenaga kerja. Setelah diidentifikasi, mereka kemudian mencoba untuk merekrut tenaga kerja yang dibutuhkan.

Selain perekrutan, fungsi lain dari staffing adalah:

Pelatihan pekerja agar lebih terampil dan produktif
Penyusunan metode kompensasi dan evaluasi kinerja yang sesuai dengan tujuan, termasuk merancang paket gaji dan tunjangan, penilaian kinerja, dan promosi karyawan.
Penyusunan sistem pemecatan karyawan yang tidak efektif atau mengurangi tenaga kerja.

Kepemimpinan

Kepemimpinan merujuk pada tindakan membimbing dan mempengaruhi orang lain untuk mencapai tujuan. Kepemimpinan membutuhkan keterampilan komunikasi dan motivasi.

Empat tugas utama kepemimpinan adalah:

Mendidik. Ini mencakup keterampilan mengajar dan menunjukkan kepada pekerja cara berfungsi di dalam perusahaan dan bagaimana melakukan tugas dengan benar.
Mengevaluasi. Termasuk dalam tanggung jawab ini adalah menyelesaikan perselisihan, menciptakan dan menegakkan standar dan kebijakan, mengevaluasi hasil, dan memberikan imbalan.
Konseling. Ini mencakup pemberian nasihat, membantu pekerja memecahkan masalah, meminta umpan balik dari bawahan, dan mendengarkan masukan atau masalah karyawan.
Perwakilan. Manajer memimpin melalui perwakilan dengan menyuarakan keprihatinan dan saran bawahan mereka kepada otoritas yang lebih tinggi. Mereka harus menunjukkan kesediaan untuk mendukung pekerja dan mewakili kebutuhan dan tujuan mereka.

Pengendalian

Fungsi ini mencakup kegiatan untuk mengukur dan mengevaluasi hasil, pengorganisasian, dan kepegawaian.

Pengendalian adalah bagian penting dari manajemen karena beberapa alasan berikut:

Pengendalian membantu manajer menentukan keberhasilan fungsi lain seperti perencanaan, pengorganisasian, dan lain sebagainya.
Itu membantu untuk memandu upaya karyawan menuju sasaran perusahaan.
Itu membantu perusahaan untuk mendistribusikan sumber daya secara efisien dan efektif.

Pengendalian biasanya dipandang sebagai proses manajemen yang berkelanjutan yang memastikan bahwa perusahaan bergerak ke arah tujuannya. Prosesnya termasuk menetapkan standar kinerja, mengevaluasi kegiatan yang sedang berlangsung, dan mengoreksi penyimpangan.